💵 Cobrança

Introdução

O processo de Faturamento foi totalmente automatizado, desde a geração da Fatura dos Planos Semanais e Mensais, até a conciliação automática dos pagamentos.

Os processos de pagamento via cartão de crédito, Boleto e Pix é realizado através de uma fintech de pagamento que foi integrado ao SistemaPet chamado Asaas (https://www.asaas.com/). Se desejar saber mais sobre o asaas, clique no link da empresa.

Para as empresas que desejarem operar a cobrança via sistema, seja via cartão de crédito, boleto ou pix, será criada uma conta na fintech Asaas e o valor dos pagamentos serão depositados inicialmente nessa conta.

Para a criação da conta, é necessário entrar em contato com o suporte e solicitar o cadastramento da empresa na fintech para que a operação de cadastro seja iniciada. Em seguida alguns documentos serão solicitados à empresa, mas podem ser todos enviados via o sistema, conforme vamos ver a seguir.

Os valores recebidos são repassados diretamente para as contas bancárias cadastradas no SistemaPet, não havendo necessidade de nenhuma operação por parte da empresa. Tanto na operação de boleto, pix ou cartão de crédito.

Assim que os valores são repassados, o SistemaPet atualiza automaticamente os devidos registros das faturas e/ou títulos.

Ainda contamos com a integração com o Whatsapp ou App Tutor, permitindo que a sua Empresa, caso possua o módulo, utilize o Bot que irá comunicar os clientes tão logo as faturas forem geradas de acordo com as suas parametrizações e também irá lembrar o cliente o dia de vencimento do boleto.

Taxas e Operações

As Taxas das Operações serão cobradas e descontadas diretamente do valor a ser repassado. Logo, nenhuma ação será necessária.

No momento não será possível parcelamento por parte do cliente. Mas em breve haverá essa possibilidade caso seja de interesse da empresa.

As operações financeiras em nossa plataforma são processadas pelo Asaas IP S.A. As taxas abaixo já incluem o processamento financeiro e o uso da nossa tecnologia:

• Crédito (Recebimento em 32 dias) - 3,49%
• Antecipação (Recebimento em até 48 horas) - 2,1% ao mês
• Boleto (Boleto Compensado) e PIX - R$ 2,90

Não há taxas adicionais para o Uso do Bot do Whatsapp, caso já tenha o módulo de comunicação ativo.

Qualquer dúvida quanto a operação, pode ser sanada pelo nosso Suporte

Importante

O link enviado tem o seguinte formato: https://gestao.sistemapet.com/cliente/fatura/<código>/<data limite>

A data limite é definida identificando a próxima data de vencimento do cliente ou, caso não tenha, a menor data de vencimento da fatura futura.

A relação de faturas exibidas tem como limite de vencimento a data acima. Logo, se o cliente acessar o link num dia e um novo serviço for adicionado, sem que o cliente tenha efetuado o pagamento ou gerado o boleto, uma nova fatura será adicionada à conta.

Se o cliente já tenha gerado o boleto ou efetuado o pagamento, as próximos faturas serão exibidas no próximo período.